深圳市富安娜家居用品股份有限公司以设计创新为核心竞争力，目前已形成行业领先的设计研发体系。2023年，公司实现营业收入30.30亿元，同比下降1.62%；归属于上市公司股东的净利润为5.72亿元，同比增长7.02%。

　　2024年一季度，公司收入增长提速，利润率保持稳定，实现营业收入6.52亿元，同比增长5.20%；归属于上市公司股东的净利润为1.22亿元，同比增长10.24%。公司毛利率同比基本持平，净利率同比提升0.9百分点至18.80%。

　　整体考量公司2023年和2024年一季度经营情况可以看出，在高基数基础上，公司毛利率、净利润率、存货等经营指标在持续提升，表现出在充满挑战的市场环境下公司品牌力进一步提升，利润业绩指标持续稳健增长。

　　优化升级管理结构，持续提升新零售效率

　　2023年，富安娜开展的主要工作为深化门店零售管理、持续产品升级和优化内部管理结构。

　　截止2023年末，富安娜持续投入信息化管理体系，搭建一体化企业管理应用平台，升级集成终端管理系统、主数据管理系统、CRM、SRM、SCRM、OMS、资产管理系统、招采管理系统、发票系统、一物一码系统、门店助手、POS系统、产品展示系统、知识达人、AI对话应用等，将管理触角延伸到业务前端，并加快数字化系统建设，将业务流程、信息系统和服务向数字形式转换，利用大数据、人工智能等应用工具，对业务数据进行深度分析和及时预警，建立移动应用标准，提升全流程协同能力和运营效率。

　　同时，富安娜还加快数字化、智能化转型，强化供应链管理，引入新技术提升全链路管理水平，实时数据采集和监控供应链中的各个环节指标，加强供应链调度和优化，提高整体效率。面对渠道的差异化需求，公司结合营销活动节奏及上新要求，通过对供应链系统的数据分析，合理分配订单，均衡淡旺季产能，实现产能效率的提升。

　　满足消费需求，引领睡眠家居时尚生活　　

　　富安娜依托零售数据洞察及消费者需求分析，深耕产品开发，围绕“东方美学”“致敬经典”IP主题，在设计创新、工艺创新、材料升级、功能升级等方面进行产品开发迭代，满足消费者需求，引领睡眠家居时尚生活。

　　2023年，在设计创新上，富安娜重新定义了蕾丝品类产品，开创出极具品牌特色的“清雅蕾丝”系列，以创新的设计思路及打带手法，杜绝了蕾丝品类的同质化，首推即获得很好的口碑。

　　在工艺创新上有三点突破：一是首次改良了金银丝提花工艺，使得金银丝更柔软、更精致，并在中性系列产品中大量运用，获得很好的市场口碑和评价；二是改进雅提设计技术；三是通过UV数码技术，开发了真皮包、旅行箱、旅行包等品类，打造了“行走的艺术”系列产品。

　　在材料升级上，富安娜按照不同的季节、温度、使用环境和使用群体进行科学细分，打造不同的产品体系，满足各种使用需求。例如，夏季着重开发凉感系列产品，将黑科技凉感材料和各种材质混纺，织造不同手感和凉感系数的面料，带来极致的凉感体验。同时紧跟市场流行趋势，科学搭配美肤纤维，如玻尿酸、胶原蛋白、维生素C等一系列功能型纤维，满足个性化消费需求。还新开发了超柔防滑牛皮席，大幅改善了传统牛皮席的使用痛点，给消费者带来更舒适的夏凉家纺产品体验。

　　在冬季产品中构建了保暖级别体系，形成差异化竞争，并且积极溯源朗德鹅鹅种，增强产品背书；同时打造极致爆品，开发了加拿大羽绒、匈牙利羽绒、波兰羽绒、乌克兰羽绒等一系列高品质羽绒，并搭配各种静音防钻绒面料，在外观上采用公司优势平网印花设计，打造独一无二的被芯睡眠美学，为消费者带来差异化的保暖家纺产品体验。

　　在功能升级上，富安娜重点围绕功能性纤维材料和助剂材料，研发各种功能型绿色环保面料和功能型纤维，成功开发了“云绫纱”“澜蕴纱”“持久芳香面料”“三防面料”等一系列功能型面料。同时，通过后整处理工艺改善升级各类面料手感，来贴合用户的爽点和市场需求。另外，公司已为保暖发热纤维、抗菌抗病毒纤维、低敏纤维、驱蚊纤维、美肤纤维、羊绒蛋白纤维、燕窝蛋白纤维、凉感纤维等功能型纤维材料申请专利，保护自主研发成果。优势产品凝胶记忆棉枕，新添加了美肤助剂升级产品功能，外观采用“吉祥寓意”设计满足消费场景需求，属于行业首创，相关产品在订货会上受到客户一致好评。

　　实行精细化管理，增强终端渠道运营能力

　　2023年，富安娜聚焦重点城市布局超级形象店，突显艺术家纺的品牌价值并逐步发展多系列家居时尚用品。公司在门店设计陈列、消费者体验升级、产品创新、多系列时尚用品开发等方面进行了统一规划，逐步在全国重点城市布局超级形象店以增加品牌的吸引力和竞争力。截至2023年末，公司线下门店(店、柜)共1494家，加盟店有1010家，直营门店有484家。

　　针对电商渠道，公司持续精细化运营，通过商品短视频布局获取平台更多新流量；优化商品结构，特别是羽绒被、蚕丝被、羊毛被、乳胶床垫、枕头及中高端材质套件等品类获持续增长；强化会员运营，搭建私域深度运营会员，提升会员体验及复购率；持续拓展直播渠道，加快代播、自播、达播矩阵布局；加快上新，平台货品分层运营，防范价格恶性竞争；产品开发突出品牌特色，尤其在套件、被芯等产品开发中，重点突出品牌特色花型面料，打造市场差异化产品。

　　赋能实体门店，带动品牌发展进入新里程

　　展望公司未来发展，富安娜表示，一是抓住高端品牌发展机遇，在全国城市进行品牌形象再定位，带动品牌发展进入新里程。公司将在全国的线下实体门店进行产品设计创新、空间升级创新，赋予实体门店新的品牌价值。同时，逐步聚焦经济发达区域铺开超品形象店，进一步提升私域流量管理能力和销售能力，再辅以会员私享定制洗护以及家居软装搭配解决方案等，持续提升品牌形象。并专门针对三四线城市的消费改善型客户，通过商品差异化策略拓展公司线下终端门店。二是与经销商建立持续发展的利益共同体，以产品设计创新为驱动，带领经销商进行线下实体门店的精细化运营，逐步全面培养经销商发展成为区域销售的领头羊。三是进一步提供全方位购物体验，线上线下融合能够让消费者充分体验线下实体店的产品、品牌文化和专业服务，公司利用电商渠道和实体店差异化的产品风格矩阵，全方位触达不同消费人群，持续提升市场份额。