宁波丽华家居用品有限公司是一家专业从事家用、商用地毯的研发、设计、销售为一体的新型家居用品企业。旗下“丽家网”则是一家专门针对地毯产品的电商平台。最终在市场上有话语权的，是企业的产品，可以说，产品在企业发展中占据绝对主导权。“丽家网”的产品始终秉承环保、安全、时尚三个特色。
丽华家居的创新点在于产品本身的不断优化和创新。伴随全球信息同步化，消费者家居审美及消费品位不断提高，以往地毯的价格与功能性需求减弱，对于产品个性化、环保性的需求比重不断提高，这也意味着对产品的创新要求越来越高。为了迎合不同个性化风格的软装搭配，丽华家居经过不断的产业创新与优化，目前已建立一套成熟高效的产品研发、供应与推广合作模式。
宁波丽华家居用品有限公司董事长朱国民在采访中表示，丽家网正在改变国内地毯行业的发展走势。使地毯这个以前一种图案、一种材质可以卖好几年的传统行业，转变为现在一个月推出上百种新图案和新材料地毯产品的创新型行业。丽华家居希望通过与家纺行业众多从业者的交流中，碰撞出更多的火花，加深与家纺行业的合作，让地毯真正融入大家纺。
《中国纺织》：地毯销售模式和家纺布艺行业相似，注重定制和售后，因此渠道建设及管理越发凸显重要性，宁波丽华是如何整合渠道经营的？
朱国民：从2020年开始，公司就单独成立了一个以定制类产品为主的工厂，把现货销售和定制类产品的销售分开，这个也是为了迎合公司“产销同频”的理念，为了适应市场销售和产品更新的快节奏，为了客户具有更强的产品支撑。在渠道建设上，因为定制类产品需要更多的沟通和服务，所以我们重新梳理了销售流程，成立了新的区别于传统现货销售的定制类产品销售部门，在客户选择上也从很多实体店的客户转变成软装类公司和软装从业者。
《中国纺织》：旗下“丽家网”是一家专门针对地毯产品的电商平台，目前网站流量多大，丽华是如何一步步建设起这个地毯类垂直网站的？
朱国民：“丽家网”从成立到现在，已经不单单是一个网站所能囊括的，更多的是公司对地毯行业和地毯销售模式的一种理解，“丽家网”的客户群体经历了从零售端到实体店客户，从实体店客户到专业客户的变化，“丽家网”的载体也从网站电脑端转换到现在的移动端，“丽家网”的涵盖人群也从公域流量转换到现在的私域流量，经历了这么多的变化，不变的是“丽家网”对地毯产品本身的执着与追求。
《中国纺织》：目前公司的地毯产品都在应用哪些新材料和新工艺?
朱国民：产品工艺上我们在组合型材料地毯上投入了大量精力，多种原材料通过织造出成品，在毯面效果的呈现上弥补了原有的空白，通过原材料的组合省去了原来复杂的人工后道工作。
在新材料的运用上，我们更关注床品、服装、窗帘的面料变化，更注重色彩和质感的呈现。响应国家的相关号召，我们对原材料的环保性有了更高的要求，包括现在使用的天然色羊毛纱线，做到了从原材料到成品纱线的所有工艺环节零污染。
《中国纺织》：2021年全球供应链出现各种问题，丽华是如何整合供应链资源，又是如何把握供应链两端的？
朱国民：随着近几年产品更新频率的加快，对原材料供应链确实是很大的考验，我们在原材料工厂的选择上也是非常谨慎，合作方式上我们采用的是年度合同，提前锁定原材料成本，所以在2021年我们的原材料成本控制的非常理想，也使得我们的产品在市场上有成本优势，让我们的客户有更强的竞争力。
《中国纺织》：2021年双11，"丽家网"的销售如何，您又是如何看待直播销售？丽华现在直播销售方面有何计划？
朱国民：从成立“丽家网”开始，公司的目标客户方向就做出了改变，从C端个人客户转变成B客户和小B客户，所以这几年的双11不像以前销售集中在双11当天，而是在10月份就完成了客户备货订单，在双11之前都已经陆续发往客户仓储中心，今年双11的销售在销售额上和往年相差不大，但产品客单价和品质上有了较大幅度的提升。直播销售肯定是未来的一个主要销售方式，我们在直播销售方面的布局还是基于丽家网的平台，以培育和合作的方式为主，平台提供产品开发和品牌素材，针对不同的主播和客户需求制定对应的合作方式，我们已经合作了一部分客户，在2022年将会有更进一步的提升。
《中国纺织》：作为“专精特新”的灵魂，您对创新如何看？丽华家居的产品不断优化和创新，公司在环保、安全、时尚这三个方面是如何进行创新的？
朱国民：在我看来，“专精特新”的灵魂在于产品的可持续性，创新是所有公司都追求的，但我觉得如果没有产品的可持续性，再多创新也是打水漂。
近几年我们在产品的环保上投入力度比较大，不仅是因为碳排放，更多的是为了产品本身的竞争力。环保、安全、时尚三个方面其实是相辅相成的，对终端客户来说无非就是这三个方面，时尚这个词以前在传统的地毯行业可能感触没有这么深，现在的软装无时无刻不在追求时尚，不管是款式还是颜色，都是在追求时尚，
《中国纺织》：您如何理解大家纺概念？地毯行业应该怎样融入大家纺？
朱国民：我认为大家纺更侧重于整体家纺的概念，归属类目在体现各自细分领域的同时，更多的是注重整体的同步发展，在颜色、质感和产品呈现上都是相辅相成的。
地毯行业在大家纺里面是一个占比很小的类目，但也是不可或缺的类目，我认为，地毯行业应该是紧跟大家纺的发展步伐，包括颜色、风格和原材料的变化等等，在自己的细分领域精耕细作。
