2月18日至19日、22日，公司在科技楼召开售后服务工作总结及技术培训会、2023年销售工作总结会2024年销售工作部署会。公司全体售后服务人员、销售经理以及相关人员参加会议。公司董事长沈方勇、总经理焦伦进、副总经理肖少华、总工程师郑强等领导出席会议。为做好客服人员工作总结及技术交流的考评工作，会议还邀请了杨文峰副总经理、樊早兵总监及杨家轩、杜亚杰、郭升旗、谭朋飞、何俊波、刘睿等8位同志担任评委。

　　17名售后服务人员作了2023年度工作总结及技术交流；樊早兵总监作专业知识讲座；郑强总工程师安排布置了T1系列并条机改进工作事项；杨文峰副总经理作案例分享；于少波主任作经验分享。

　　会议公布了售后服务人员工作总结及技术交流的考评结果及奖项，万俊、叶世茂、李大庆获得一等奖，代永波等13人获得二、三等奖，公司总经理焦伦进为售后服务人员进行了颁奖。

　　22日会议上，16名销售经理总结汇报工作。会议公布了2023年度业务员销售业绩、出差及欠款情况，对2023年销售协议进行了解读。

　　副总经理肖少华对新一年的售后服务工作提要求。他指出，客服工作是销售的基本保障，客服人员要用专业的知识武装自己，提高沟通能力，要用心、用力、用情把工作做好。他要求销售人员在新的一年要积极做好OA工作，快速调研了解市场，加大大项目攻关力度，加大外贸力度，稳定传统市场挖掘潜力市场，不断提升用户满意度。

　　董事长沈方勇为销售人员颁发业绩贡献奖、签单个数奖、业绩进步奖、全款奖。

　　公司总经理焦伦进讲话。他要求销售人员根据公司战略制订目标，进行市场分析，合理定位产品精准定位客户，强力开拓市场，同时不断加强学习，维护好客户关系，提高谈判能力，力争现款现货。他希望大家在交流过程中互相学习、取长补短。同时迅速调整心态，以饱满的精神状态迎接新的挑战。

　　公司董事长沈方勇作重要讲话。他指出，销售是门“艺术活”，商场如战场，销售可以说是个“战争活”，具备战争各因素。同时它也是个辛苦活、技术活，还是个团队活、人情活、面子活、耐力活和神仙活，他希望销售和客服人员站在“在全球范围内争夺纺织装备领土”的高度做好工作，祝愿大家新年龙马精神、勇往直前、旗开得胜。