促进产品质量提升,强化产品召回共治。12月16日,在市场监管总局质量发展局指导下,网络交易平台产品质量提升和召回共治承诺活动在京举办。中国物品编码中心党委书记、董事长罗方平,中国纤维质量监测中心党委书记、主任杜跃军,总局认证认可技术研究中心副主任王茂华,江西省市场监管局副局长谭文英等发布了羽绒制品、家装材料和富硒产品的质量参数信息数据库、专业知识库等质量强链惠民生促消费举措。
在中国物品编码中心,产品开发运营部技术总监贾建华亲自演示了“羽绒制品质量信息数据库”的人工智能导购功能。操作中,消费者只需要用自然语言描述需求,系统就能够通过AI解析,自动匹配符合条件的产品。他介绍,数据库的人工智能导购功能依托了生产企业源头直报的82项信息来搭建,涵盖了产品属性、原材料、功能设计和质量安全等核心内容,可以将消费者的需求转化为可量化、可比较的质量参数。贾建华说:“目前有300多款羽绒服都已经纳入到数据库当中。有企业作为质量主体,它会保证这个数据的真实性和完整性,也会结合第三方的(检测报告)信息。未来的话,我们希望把这些信息推送给国内主流的电商平台,让它们把我们这个羽绒服的质量信息,作为消费者搜索的一个基准。”此外,同步上线的“羽绒制品质量专业知识库”系统整合了羽绒制品相关的国家标准、行业术语、选购指南和典型案例等,将以图文、短视频等形式向公众开放。
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