围绕客户进行精准营销,白鹭长丝销售火爆

http://www.texnet.com.cn/ 2021-12-15 16:03:12 来源:纺织服装周刊

  生产线连续满负荷运转、产销两旺、卖断货、价格上涨......可谓是连续几个月来,新乡化纤股份有限公司(以下简称“新乡化纤”)长丝呈现出产销两旺的景象,新乡化纤生产区内更是一片热火朝天:智能制造车间内,机器轰鸣,一条条自动化设备快速运转,一辆辆叉车往返穿梭,装车平台外,一辆辆装货的车辆排成长龙等待着装车,白鹭人全身心的投入到火热的生产经营工作中!

  今年以来,新乡化纤锚定全年目标和任务,深挖内需潜力,积极创造需求,引导消费。进一步加强与下游客户深层次融合,深度对接产品质量、技术开发、产业链合作三层次问题,实现产品与客户协同创新,同步升级,高质量发展不断向前迈进。

  围绕客户实现精准销售

  新乡化纤经营系统坚持“为客户提供别人做不到的服务”的宗旨,将服务贯穿生产经营全过程,建立“客户—营销—生产”的计划对接机制,形成职能处室为生产系统服务,生产系统为销售服务,销售为客户服务,客户以信赖回馈企业的循环体系。

  销售部门不断提高服务意识和品质,强化市场调研,在于客户沟通过程中注重传输公司价值观,提高服务客户的主动性,通过增加沟通频次和深度,更加对客户各方面的需求了解,急客户之所急、想客户之所想、帮客户之所需,在巩固战略合作关系的同时,进一步扩大市场份额。销售一处紧抓市场回暖机遇,注重传导成本压力,增强下游企业备货信心。进一步加强同客户的沟通,加快连续纺长丝代替传统纺长丝的步伐,把最合适的产品卖给最合适的客户。销售一处还积极联合下游客户,免费提供产品、协同开发新产品或提高产品适用性,用新的亮点引导消费。传统纺长丝在下游企业有着很好的口碑,某些领域做到了不可替代。销售一处采取了预订单的销售方式,既帮助客户用合理的价格拿货,又稳保客户的生产需求,增加了客户对白鹭产品的依赖度,强化了客户与新乡化纤的粘度。

  进出口处更是克服国外疫情持续蔓延、单边主义和贸易保护主义不断恶化等不利因素影响,面向客户采取多方式贴心化的服务,用客户收发信息方便的通话工具与其加强沟通,无论多晚,不分上下班时间,只要客户有需要,做到24小时在线。通过调查研究,他们深入了解市场需求,及时进行政策性调整,不断满足客户的实时需求。在印度对进口自中国的60旦以上粘胶纱线反补贴调查中,进出口处积极配合商务部、省商务厅等应诉,加班加点,高效工作;在Inditex集团验厂风波中,进出口处、企管处等组成工作小组,第一时间赶赴上海认证机构和Inditex集团进行沟通,并联合化纤协会第一时间在媒体发声,维护行业和白鹭品牌形象。印度反补贴调查和Inditex集团验厂事件出现转机后,极大提升了客户及经销商对白鹭的信赖,印度、土耳其市场销量得以恢复上升。五、六月份海运紧张,进出口处在月初查找货轮航期,业务员做好订单梳理,排出每周计划,提前安排订舱、调舱工作,确保集装箱按时到港,按时发货。一系列的措施使长丝外销市场持续走高,1-10月份平均每月4000多吨的出口量,11月份出口达到6400吨,再创历史新高。

  提质量赶工期保信誉

  产品质量是企业在市场开疆扩土的硬实力,新乡化纤生产系统在管理、装备、工艺创新方面下功夫,围绕提高产品质量动脑筋,进一步抓好生产过程一致性和锭位一致性。职工在各自岗位上精心操作,把操作标准、执行标准和过程管理标准落实到位,提高长丝机台满筒率和一等品装箱率,以高质量产品提升竞争力。技术开发部深度挖掘潜在需求,同销售部门携手做好新产品的研发和推广,将客户需求精准转化为研发成果,不断打造明星产品,提高产品市场认可度和竞争力。质监处强化产品检验环节,严把产品出厂最后关口,为产品质量提升奠定基础。新乡化纤生产车间作为一支“铁军”,面对临时改纺、小品种、加急订单等任务,坚持目标导向,全员出击、攻坚克难,紧盯每日产出,保质保量交付产品,充分展现了新时代奋斗者的风貌。

  保持白鹭产品良好的市场口碑”是新乡化纤的不懈追求。经过全体职工的辛勤努力,我们抗疫情、战洪灾、忙生产,用良好的白鹭形象,赢得了客户的口碑和行业的赞誉,白鹭的2021年收获满满!

  目标指引方向,实干成就未来。当时间的脚步已经跨入12月份时,2021年的余额已经不足10%。公司上下要全力以赴完成全年目标任务,继续发扬伟大建党精神,坚定理想信念,强化使命担当,把责任扛在肩上、把目标放在心里、把任务落实到行动上,以更加昂扬的斗志、饱满的热情、扎实的作风、十足的干劲,把订单往前赶、把质量往实抓、把效率往上提,把各项工作落实落细,为2021年顺利收官站好“最后一班岗”。收官预示开局,新一年,要做好谋篇布局,经营系统要根据市场要求重新铺底,生产系统要根据发展所需抓好质量提升,一步一脚印,推动企业生产经营、创新发展迈上新台阶、播种新希望。

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